Termini e Condizioni Contrattuali - La Bottega di Viola

Come si effettua un ordine?

Potrai ordinare in modo semplice, sicuro e nel rispetto dei tuoi dati personali.

Nella sezione VENDITA ON LINE,  è sufficiente selezionare gli articoli di interesse nella quantità desiderata inserendo il numero di pezzi nell’apposito riquadro e fare click sul carrello, che si aggiornerà automaticamente.

E’ sempre possibile accedere al carrello per modificare o completare l’acquisto.

Una volta terminati gli ordini è sufficiente fare click su “VAI ALLA CASSA” e compilare il form per registrarsi con i dati per la spedizione. Una volta compilato, si potrà facilmente creare l’ordine e conservarne una copia.

Dopo aver scelto il metodo di pagamento si riceverà un’e-mail di conferma da parte nostra. 

La procedura di ordine all’interno del nostro negozio è totalmente automatizzata dal momento della scelta dell’articolo fino al momento del pagamento. Qualora riscontrassi problemi o difficoltà durante una qualsiasi delle procedure d’ordine, saremo lieti di aiutarti telefonicamente seguendoti passo a passo o dandoti consigli o ulteriori informazioni sulle caratteristiche dei nostri prodotti, preferibilmente tramite mail: info@labottegadiviola.it
Il nostro negozio è aperto dal lunedì al sabato, dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle alle 16:00 alle 19:30 escluso il giovedì pomeriggio.

I prezzi: 

Il prezzo della merce si intende IVA inclusa.
Questo prezzo viene applicato a tutti i clienti che acquistano prodotti con destinazione all’interno di un paese dell’Unione Europea.
Il prezzo è comprensivo di IVA nella percentuale stabilita dalla legge attualmente in vigore per lo stato italiano.

Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

1. Paypal, utilizzando le principali carte di credito, ricaricabili e pagobancomat inclusi. L’operazione potrà essere effettuata direttamente sul sito www.paypal.com. Paypal è attualmente il modo più sicuro di effettuare pagamenti on line e non ha alcun costo aggiuntivo per l’acquirente.
2. A mezzo Bonifico Bancario Anticipato sul seguente conto corrente: Codice IBAN:  xxxxxxxx intestato a  Erboristeria La Bottega di Viola. Indicando come causale del bonifico il tuo nome e cognome ed il numero d’ordine. L'invio dei prodotti ordinati avverrà solo dopo il ricevimento della somma pari all'importo totale dell'ordine sul c/c indicato. Per velocizzare l’evasione dell’ordine, consigliamo di inviare una copia dell’avvenuto pagamento riportante il  numero di CRO al seguente numero di fax 059/851999 o all’indirizzo e-mail: info@labottegadiviola.it 
3. In contrassegno, pagando in contanti direttamente il fattorino che consegnerà la merce. Il costo del servizio per il pagamento in contrassegno è pari a € 4,00.

I pagamenti avvengono esclusivamente in Euro.

 SPEDIZIONE costi e tempi di consegna

Per importi superiori o uguali a € 70,00 la spedizione è gratuita. 

Il costo della spedizione è di € 7,50 per importi inferiori a € 70,00,

I prodotti  acquistati verranno consegnati entro i termini previsti dall'art. 6 D.Lgs 206/05. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.

I normali tempi di consegna per il territorio italiano, a spedizione avvenuta, prevedono l'arrivo della merce entro 2/3 giorni lavorativi. In casi particolari, e se abiti nelle isole o in una zona periferica, i tempi di consegna potranno protrarsi fino a 5/6 giorni.

Riceverai una e-mail al momento della spedizione. Da quel momento ti invitiamo a renderti reperibile all'indirizzo di consegna nei seguenti 2/3 giorni o fornirci un indirizzo diverso dal tuo al quale poter consegnare. 

Potrai facilmente seguire lo status della spedizione grazie al codice che ti invieremo nell’e-mail di conferma.

Erboristeria La Bottega di Viola  non è responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.

Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al D.Lgs 206/05.