Nel caso di ritardi nella consegna, perpiacere contattateci in modo che possiamo rintracciare la spedizione nel più breve tempo possibile.
Nel caso il pacco sia rovinato o manomesso indicare nella bolla: ACCETTATO CON RISERVA DI CONTROLLO,
in questo modo rimmarà traccia del disservizio. Se i prodotti risulteranno danneggiati, vi preghiamo di segnalarlo al più presto,
e comunque entro le 24 ore dal ricevimento.
La Bottega di Viola provvederà a sostituire il prodotto o i prodotti danneggiati.
In ogni caso al cliente verrà addebitata
soltanto la merce in buone condizioni. Per quanto riguarda la merce danneggiata
andrà rispedita entro 7 giorni con modalità PORTO ASSEGNATO
in CONTRASSEGNO a La Bottega di Viola al seguente indirizzo:
La Bottega di Viola
Piazza Pace 1
41011 CAMPOGALLIANO (MO)